Beaucoup de sociétés abordent leurs futurs clients en les aidant à trouver de l’information pertinente lorsqu’ils cherchent une solution et ce bien en amont de l’acte d’achat. Elles mettent à disposition les conseils gratuits (le plus souvent sous forme de vidéos) de leurs experts pour répondre aux questions que les clients se posent au tout début de leur prise de renseignements. Le but est d’accroître la notoriété de la marque et des produits, et de se poser comme marque de référence et de proximité bien avant que le client ne songe à un produit en particulier.

Les sociétés se lançant dans la vidéo de ‘Content Marketing’ rencontrent plusieurs obstacles : leurs experts, tels que les économistes en chef (secteur bancaire), les médecins, physiciens, chimistes (pharma, chimie), ou les conseillers juridiques (assurances), ne sont pas habitués à parler face caméra en utilisant un langage clair, des phrases courtes et très peu de généralisations ou d’abstractions. Ils ne pratiquent jamais des formats courts (3 à 6 minutes). En outre, ils veulent être perçus comme experts véritables, mais doivent en même temps utiliser un langage non technique pour créer l’adhésion d’un public non expert. Enfin, leurs présentations ne sont jamais conçues pour répondre à des questions directes et simples que leur poserait leur public et n’aident donc pas réellement ce public.

Notre mission est d’être le premier public de ces experts et de les aider à traduire leur contenu en un discours qui aie du sens pour leur public. Nous les aidons à découvrir les questions réelles que se pose celui-ci, à trouver les exemples qui remplaceront les théories, à guider l’attention du public, à montrer de l’intelligence sociale… de sorte que le public, non seulement comprenne et mémorise l’information, mais aussi perçoive la marque comme proche, compétente et utile.